ストリートビュー撮影と公開にまつわるお話（その５）

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iOS版マップ・アプリに不具合発生中！

Google マイビジネスをご利用中のビジネス・オーナー様向けに、施設内のストリートビューを手軽に低価格で導入できる「Googleマイビジネス向け特別プラン」を提供中！　撮影と公開を進める中で気が付いたことを書き綴る第五弾は、「iOS版アプリの不具合」について考察します。心当たりのあるビジネス・オーナー様の参考となれば幸いです。

iPhoneラブな方はご注意を！

何を隠そう私も自他ともに認める"iPhoneラブ"なのです。iPhone普及率の高い我が国においては、そこまで想い入れはなくても、iPhoneをチョイスするスマホ・ユーザーは多く、二人に一人はiPhoneを使っているのだとか。

Apple Newsroom

Apple Reports Third Quarter Results

https://www.apple.com/newsroom/2018/07/apple-reports-third-quarter-results/

Apple reported its third quarter financial results for the fiscal year after the market close on Tuesday, July 31, 2018.

※この不具合は2018年9月初旬頃に解消されました。もしも、解消されていない場合はお知らせください。

ナレッジパネルが壊れている？

Googleの各サービスには、ユーザー同士が助け合うヘルプ・フォーラムというコミュニティが存在します。マップ・ヘルプの情報によると、グーグル・マップの表示に異変が起きていると云います。

productforums.google.com

Google グループ

https://productforums.google.com/forum/#!topic/maps-ja/qdbG5THeOWM;context-place=forum/maps-ja

Google グループでは、オンラインフォーラムやメールベースのグループを作成したり、こうしたフォーラムやグループに参加したりすることで...

ハンガリー・セーチェニ温泉

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ヨーロッパの温泉リゾートは、「療養施設」的な存在です。映画「不滅の恋／ベートーベン」で舞台の一つとなった「カルロビ・バリ(Karlovy Vary)」は、私たちが想像する温泉とはかなり異なります。

カルロビ・バリ名物ベヘロフカ（ウォッカ）

処方箋に基づいて温泉水を飲みながら、遊歩道をゆっくりと散策するというのがお決まりです。もっとも、温泉水飲用の専用カップには、たいていベヘロフカ（ハーブを原料にしたウォッカ）だそうです。

一方、ハンガリーの温泉施設は、日本人にも利用しやすい入浴する温泉です。と言っても、水着を着用して湯に浸かる様子は、スパ・ワールドのような温水プールの印象かも知れません。

iOS版アプリの不具合とは？

ナレッジ・パネルとは、グーグル・マップ上に表示されるビジネス情報の一覧を指しています。ビジネス情報・写真・クチコミなどの詳細データをパネル化したものとお考えください。ストリートビューを撮影し公開すると、このスペースにサムネール化されて表示されるようになります。

Android版アプリとの比較

左：Android版　右：iOS版

写真のサムネール表示が壊れています。登録枚数にも差異があり、Android版に表示されている横長のサムネールは、IKOMA360のような業者による撮影です。これはかなり困った不具合だ。iPhoneを使わない業者さんだと、この不具合に気が付かないかもしれません。

不具合まとめ
サムネール一覧からストリートビュー画像の消去
共有リンクからの読み込みに時間がかかる。

共有リンクとは

https://goo.gl/maps/e1rqDBFmkdF2

上の共有リンクをiPhoneのブラウザ(Safari)でタップしてみてください。最初にブラック画面が出る場合は、しばらく待つと表示されます。（ネットの環境にも依存します）

ストリートビュー・アプリの不具合

結合エディタに不具合発生中

iOS版マップ・アプリの異変（不具合）は、Google側でも認識されており、現在復旧に向けて作業中との情報を得ています。マップ・アプリ以外でも、ストリートビュー・アプリにも不具合を生じており、コチラもiOS版アプリ限定となっています。iPhoneラブな方は、しばらくの間辛抱しましょう。

待てないという方は、一時的にでもAndroid版を使うなどで、不具合を回避しつつ、アプリの左上にある三線マークから、「ヘルプ／フィードバック」を呼び出して、Googleに不具合内容をお伝えください。

アプリからフィードバックは効果的

IKOMA360では、プロ用ツールの"GoThru Moderator"と"Pano2VR Ver.6"を使用しているため、これら不具合の影響を回避しております。よって、業務遂行に全く支障ございません。

業務連絡

今回の不具合は、iOS版マップ・アプリ・ユーザーであれば、広範囲に影響している模様です。IKOMA360では、過去に公開したストリートビューについてのメンテナンスを行う中で、相当数のオーナー様に影響していることを確認しています。個別にご連絡することは差し控えさせていただきますが、何かお困りのことがあれば、遠慮なくお問い合わせください。

※不具合の収束を確認した場合は、コチラのページを更新し、FacebookやGoogle+などで告知いたします。フォローのほどよろしくお願いいたします。2018年9月15日現在、IKOMA360で関知した案件について、不具合の終息を確認しました。もしも、未解決の事案がございましたらお知らせください。お調べいたします。

お問い合わせフォーム

※メールで返信をご希望の場合は、Gmailアドレスからお送りします。スパムフォルダーをチェックなさってください。

投稿日 Issue date; 2018.08.25